1. Informazioni Generali

Le presenti condizioni regolano la vendita dei prodotti offerti da Guidolin Piante tramite il sito web. Effettuando un acquisto, il cliente accetta integralmente le seguenti condizioni.

Dati Aziendali:
Guidolin Piante
Indirizzo sede legale: Via Frà Paolo Sarpi, 10 31033 Castelfranco Veneto TV Italy
P.IVA: 04309930263
Email: info@guidolinpiante.it
Telefono: 3355969687

2. Prodotti e Disponibilità

Le piante in vendita sono prodotti naturali e, pertanto, possono presentare leggere variazioni rispetto alle immagini mostrate sul sito, dovute alla stagionalità e agli interventi effettuati (es. potature). La disponibilità dei prodotti è soggetta a variazioni senza preavviso. Ci impegniamo comunque a pubblicare fotografie aggiornate che rappresentino il più fedelmente possibile l’aspetto attuale delle piante.

3. Prezzi e Modalità di Pagamento

  • Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA, salvo diversa indicazione.
  • I metodi di pagamento accettati sono: Carta di credito/debito, PayPal, Bonifico bancario.
  • Il pagamento deve essere completato al momento dell’ordine.

4. Spedizione e Consegna

  • In genere la spedizione viene effettuata entro due giorni lavorativi dal momento della ricezione del pagamento
  • I costi di spedizione sono calcolati in base alla destinazione ed il peso e comunicati prima del pagamento.
  • Spediamo in tutta Italia utilizzando imballaggi studiati per proteggere al meglio le piante durante il trasporto. I tempi di consegna variano in base alla destinazione e vengono comunicati al momento dell’ordine, le piante sono prodotti vivi e naturali: eventuali cambiamenti nel tempo dipendono da fattori ambientali e dalla cura ricevuta. Forniamo indicazioni utili per aiutarti a gestirle al meglio e siamo sempre disponibili per consigli post-vendita.
  • Non siamo responsabili per eventuali ritardi nella spedizione causati da eventi eccezionali, imprevisti logistici o cause di forza maggiore (es. condizioni meteorologiche estreme, scioperi, blocchi dei trasporti, ecc.).

5. Politica di Reso e Rimborso

  • Resi e Rimborsi
    Accettiamo resi per prodotti non conformi o danneggiati, previa segnalazione entro 48 ore dalla ricezione, allegando documentazione fotografica.
    È inoltre possibile effettuare il reso degli articoli acquistati entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna, come previsto dal diritto di recesso.
    Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Il rimborso verrà effettuato entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione e verifica del prodotto restituito, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’ordine.


    Come richiedere un reso
    Invia una richiesta di reso via email all’indirizzo assistenza@guidolinpiante.it entro i termini previsti, indicando:
    Numero d’ordine
    Nome e cognome
    Motivo del reso
    Eventuali foto (in caso di prodotto danneggiato o errato)
    Attendi conferma via email con le istruzioni dettagliate e l’indirizzo di spedizione per il reso.
    Imballa accuratamente il prodotto per evitare danni durante il trasporto. Non ci assumiamo responsabilità per prodotti restituiti danneggiati a causa di imballaggi insufficienti.
    Spedisci il pacco all’indirizzo indicato, utilizzando un servizio tracciabile.

    Per ulteriori informazioni, non esitare a contattarci

6. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello di Treviso.

7. Contatti

Per assistenza, puoi contattarci a: 📧 assistenza@guidolinpiante.it
📞+39 3355969687
Grazie per aver scelto Guidolin Piante!